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女子網(wǎng)購牛仔褲竟在里面發(fā)現(xiàn)內褲 網(wǎng)購發(fā)現(xiàn)異物怎么處理

時間:2022-11-16 13:52:56 編輯:5號網(wǎng)-qiwen 0

現(xiàn)在網(wǎng)購基本上都已經(jīng)成為主流了,但是有時候網(wǎng)購的東西跟實物有多或少的,最近有一女子在網(wǎng)購牛仔褲的時候發(fā)現(xiàn)里面有條內褲,不知道是怎么回事?網(wǎng)購的時候發(fā)現(xiàn)了異物應該怎么處理?

女子網(wǎng)購牛仔褲竟在里面發(fā)現(xiàn)內褲

11月15日,山東青島。孟女士網(wǎng)上購買了一件牛仔褲,收到快遞后準備試穿一下,結果拆開褲扣發(fā)現(xiàn)褲子里竟然還有條內褲。

太惡心了!女子網(wǎng)購牛仔褲里面藏著一條...

  孟女士稱,第一反應是別人退換貨之后沒有檢查仔細就發(fā)出了,立刻聯(lián)系客服,但對方態(tài)度很強硬也沒有主動道歉。并多次強調“產(chǎn)品經(jīng)檢查才會發(fā)出,100%不可能有這種錯誤。

  15日,媒體聯(lián)系涉事店鋪所屬公司,一名負責人表示,此前未出現(xiàn)過類似事情,一般都會發(fā)新褲子。不過,由于電商平臺退貨的情況十分常見,也不排除出現(xiàn)檢查疏漏的可能。負責人最后稱出現(xiàn)此類情況可以退貨退款,由商家承擔運費,并補償10元,以后會督促倉庫加強檢查。

女子網(wǎng)購牛仔褲竟在里面發(fā)現(xiàn)內褲 網(wǎng)購發(fā)現(xiàn)異物怎么處理

網(wǎng)購發(fā)現(xiàn)異物怎么處理

1、聯(lián)系賣家,與賣家進行協(xié)商和賠償,賣家賠償后可以就造成的損失向商家追償

2、可以直接聯(lián)系商家,與商家進行協(xié)商與賠償,可能存在不能具體確定商家的情況,所以聯(lián)系賣家較為方便一點;

3、若是協(xié)商不成的話,建議向消費者保護協(xié)會投訴,按照規(guī)定進行理賠。

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網(wǎng)購發(fā)現(xiàn)質量問題怎么辦

針對網(wǎng)購商品質量差,短時間內發(fā)現(xiàn)有問題??梢院唾u家在線客服協(xié)商,退貨或換貨。如果是在簽收的時候發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量有問題,可以直接拒簽,把東西退回去,如果商家不同意,可以申請消費者維權。

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網(wǎng)購有哪些平臺

1、淘寶商城

淘寶是最常用的十大軟件之一,也是國內出現(xiàn)的較早的電商平臺,受到了非常多用戶青睞,且淘寶經(jīng)常有大型的感恩回饋活動,折扣也是比較大的,產(chǎn)品涵蓋也非常的全面。

2、京東JD

京東主要是主打家電和電子產(chǎn)品,在上面買的東西都非常有保障,而且京東的售后也是非常好,處理的很快,支持送貨上門,退貨也支持上門取貨,非常的便捷。

3、拼多多

拼多多上線不久就迅速打開了消費市場,所涵蓋的商品種類也非常的多,而且價格也非常的實惠,還可以對商品進行砍價等,用更低的價格可以買到不少的好產(chǎn)品。

4、天貓

天貓是阿里巴巴旗下的電商平臺,是中國十大電商平臺排名之一,它的商品涵蓋也非常的廣泛,同樣不定期會有各種促銷活動,從2012年上線至今受到了很多用戶肯定。

5、唯品會

唯品會主要是針對女性用戶的,里面的服飾、美妝每護、鞋包等品類比例很大,整體的性價比還是很高的,致力給用戶帶來更時尚的產(chǎn)品,受到了很多用戶的贊譽。

6、蘇寧易購

在國內知名的電商平臺中,蘇寧易購的口碑也很不錯,它的商品種類覆蓋非常全面。支持送貨上門服務,還支持線上購物,線下門店自提的業(yè)務,非常的方便。


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