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時(shí)間:2022-11-12 11:19:03 編輯:5號(hào)網(wǎng)-qiwen 0
雙十一剛剛過去,肯定有很多人多瘋狂購物了一番,為什么雙十一會(huì)變成讓人想購買的節(jié)日呢,專家對(duì)此做出了回應(yīng),從什么時(shí)候開始雙十一會(huì)變成了購物節(jié)了?
截止今天零點(diǎn),今年的雙十一電商節(jié)算是告一段落,各廠商也已經(jīng)曬出了自己的成績(jī)單。
主流廠商動(dòng)輒幾十上百億的成績(jī),都是我們普通消費(fèi)者一筆筆訂單積攢起來。
那為什么這么多消費(fèi)者都會(huì)選擇雙十一購物,甚至在這期間出現(xiàn) " 購物成癮 ",瘋狂買買買呢?
專家介紹,其實(shí)這都是商家利用了消費(fèi)者的各種心理漏洞,刻意營造的購物氛圍,會(huì)讓你覺得這個(gè)時(shí)候不買就虧了,各種眼花繚亂的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)令人麻痹,讓人以為很便宜。
一些平臺(tái)會(huì)進(jìn)行預(yù)售或標(biāo)準(zhǔn)限量商品,其實(shí)就是為了營造一種稀缺感。
在消費(fèi)者行為心理學(xué)中,使用 " 僅剩一天 "、" 限時(shí)秒殺 "、" 限時(shí)搶購 "、" 限量 500 份 " 等等字眼作宣傳。
當(dāng)我們接收到這些促銷信息的時(shí)候,很難無動(dòng)于衷,因?yàn)槲覀兪冀K是利己的;如果我們忽略掉這些信息的時(shí)候,我們的認(rèn)知就會(huì)產(chǎn)生失調(diào),即認(rèn)為 " 不獲利 "=" 損失 ",現(xiàn)在不行動(dòng)就虧了。
所以我們常常會(huì)掉入促銷的陷阱,沖動(dòng)、過度消費(fèi)還覺得自己占了便宜。
如果這類信息接觸過多,久而久之還會(huì)形成 " 購物成癮障礙 " 的心理疾病。
醫(yī)生介紹,只有在購物行為存在強(qiáng)烈渴望,購物后短暫的愉悅和興奮,購買之后自責(zé),又難以控制,引起個(gè)人痛苦、負(fù)債或家庭問題時(shí)才被視為購物成癮障礙。
如果出現(xiàn)上述狀況,建議盡快就醫(yī)評(píng)估,避免問題惡化。
不過一般情況都不會(huì)那么嚴(yán)重,如果你想要改善,不妨直接把購物軟件刪除一段時(shí)間,強(qiáng)制一周或一個(gè)月完全不看,慢慢就會(huì)調(diào)整過來。
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為驕傲(“光棍”的意思便是“單身”)。11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(One's Day)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。如今越來越多的人選在光棍節(jié)結(jié)婚,于此同時(shí),也是各大商家以脫光為由打折促銷的時(shí)期。光棍節(jié)真正變成購物節(jié)是近兩三年的事,純粹是由電商炒作起來的。
優(yōu)點(diǎn):淘寶的店鋪并不是淘寶網(wǎng)開的,完全是一個(gè)開放的平臺(tái),大家都可以參與開店賣東西,開店的門檻很低,給了普通人更多的銷售市場(chǎng)和機(jī)會(huì),因此淘寶市場(chǎng)商品便宜實(shí)惠,而且自己還能參與買賣商品。
缺點(diǎn):由于淘寶的開店門檻較低,所以商品的質(zhì)量也顯得不盡如人意,稂莠不齊,因此這就要求購買者有一雙慧眼,自己善于識(shí)別淘寶店鋪的信譽(yù)度等等。
京東的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):京東的商品是廠家直銷式的,里面的商品基本上都是京東自己的產(chǎn)品,所以質(zhì)量上稍微比淘寶會(huì)更有優(yōu)勢(shì)一點(diǎn),而且京東都是號(hào)稱保證正品的。發(fā)貨速度上面京東也是更勝一籌,差不多上午的訂單下午就會(huì)發(fā)貨,這點(diǎn)淘寶兩三天后才發(fā)貨的情況時(shí)有發(fā)生。還有一點(diǎn)就是京東商品的貨到付款服務(wù)做得挺好的,大家不妨試試。
缺點(diǎn):由于京東的商品都是廠家直銷的,所以商品的種類上肯定是不及淘寶的,而且實(shí)惠程度也比不上淘寶,所以喜歡實(shí)惠的朋友們還是可以考慮淘寶的。
總結(jié)
京東是個(gè)廠商,比較注重正品商品如家電,護(hù)膚品等我比較傾向于京東,但是淘寶上一些比較好的天貓商城這個(gè)也做得挺好的,具體選擇自己決定。一些小的東西如飾品,服裝等淘寶具有很大的優(yōu)勢(shì),大家可以去淘寶上購買。
一要選擇正規(guī)平臺(tái)
現(xiàn)在支持網(wǎng)購的平臺(tái)層出不窮,除了大家耳熟能詳?shù)膸状筚徫锞W(wǎng)站外,不少社交、娛樂平臺(tái)也推出自己的購物渠道。很多消費(fèi)者在使用此類平臺(tái)時(shí)順便下了幾單,但是出現(xiàn)發(fā)貨、質(zhì)量等問題時(shí)卻發(fā)現(xiàn)很難聯(lián)系上商家,或者處理問題很難得到妥善解決。消保委建議在不熟悉的平臺(tái)購物時(shí),先了解一下商家資質(zhì)、退換貨規(guī)則及方式。
二要選擇資質(zhì)較好的商家
一般平臺(tái)都會(huì)根據(jù)常見的幾點(diǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在商家首頁顯示出商家的得分。盡量選擇得分較高、評(píng)價(jià)較好的商家。首次在該商家購物時(shí),還要看一下商品評(píng)價(jià),是否存在“刷好評(píng)”嫌疑。一般“刷好評(píng)”的顧客評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)字?jǐn)?shù)較多,夸獎(jiǎng)風(fēng)格刻意,曬圖模式雷同,甚至出現(xiàn)不同顧客使用相同照片的情況。
三要相信“一分價(jià)錢一分貨”
消費(fèi)者在購物時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品在銷售時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)從幾十元到幾百元的差別,尤其以女裝最為突出。雖然各家的運(yùn)營成本有所不同,但是如此大的差異還是不符合商品的價(jià)值規(guī)律。一百元和一百二十元的商品可能是同款同質(zhì),一百元和五百元的同款商品,基本上就是正版和盜版的差距。消費(fèi)者在購買時(shí),可以通過商家是否有實(shí)拍圖、不同商品是否使用同一模特、顧客評(píng)價(jià)來判斷產(chǎn)品。
四要切忌脫離平臺(tái)來溝通
消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購商品有任何疑慮都可以通過平臺(tái)來和商家溝通,但是切記不要脫離平臺(tái)來私聊,如果出現(xiàn)售后問題,非平臺(tái)自身的聊天記錄不能當(dāng)做證據(jù)用以維權(quán)。
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